Alle Info über unsere Umbuchungsgarantie
 
Was passiert mit meiner Buchung, wenn ich nicht kommen darf?

Willkommen in Winterberg
 

Wir befinden uns derzeit in einer Ausnahmesituation. Es besteht eine große Unsicherheit und es gibt viele Fragen. Vielleicht auch bei Ihnen? Sie können sich entspannen und eine schöne Zeit in Winterberg verbringen. Herzlich Willkommen! Es ist jedoch wichtig, eine Reihe von Dingen zu beachten. Wir haben diese für Sie aufgelistet.

Allgemein während Ihres Aufenthalts

  • Halten Sie immer mindestens 1,5 Meter Abstand zu anderen Gästen.
  • Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig, mindestens 6 Mal am Tag.
  • Keine Begrüßung per Handschlag oder Umarmung.
  • Niesen und Husten im Ellbogen.
  • Haben Sie Fieber oder eine Erkältung? Dann bitten wir darum, zu Hause zu bleiben bzw. wieder abzureisen.
  • Bei Krankheit während Ihr Aufenthalt, bitte informieren Sie uns gleich.
  • Restaurants, Geschäften usw sind geöffnet.
  • Sie können durch Belgien fahren, um Winterberg zu erreichen. Halten Sie Ihre Reservierungsbestätigung bereit.
  • Es gibt ein Maskenpflicht.

 

Check In Sie an unseren Rezeptionen

  • Wenn möglich, übergeben wir den Schlüssel über unseren Schlüsselsafe an Sie. So vermeiden wir einen persönlichen Kontakt.
  • Wir erklären alle nötigen Hygiene- und Abstandsmaßnahmen an unseren Empfängen / Schlüsselsafes.
  • Unsere Gäste erhalten diese Regeln und Informationen zusätzlich eine Woche im Voraus in unseren Ankunftsinformationen.
  • Wenn ein Besuch an der Rezeption erforderlich ist, kommen die Gäste einzeln  zu uns an die Rezeption. Wir bitten alle anderen Gäste, draußen zu warten.
  • Alle Zahlungen erfolgen online oder per Debitkarte.
     

Unsere Hygieneleistungen vor Ihrem Aufenthalt

  • Unsere Unterkünfte wurden von unserem Reinigungspersonal sorgfältig gereinigt.
  • Sie sind geschult, die Unterkunft gemäß den hierfür geltenden Richtlinien des Gesundheitsambt sorgfältig zu reinigen.
  • Bettwäsche und Handtücher sind im Haus vorhanden, aber, aus hygienischen Gründen,  in Plastik verpackt.
  • Alle Gäste einer Buchung dürfen aus verschiedenen Haushalten kommen. Achten Sie dann auf die 1,5 Meter Abstanz
  • Schwimmbäder und Sauna in unsere Akkommodation sind geschlossen.

 

Möchten Sie sich die Umgebung etwas anschauen?

Dann halten Sie sich bitte auch dort die geltenden Sicherheitsmaßnahmen. Halten Sie also Abstand! Folgende Maßnahmen gelten:

  • Halten Sie mindestens 1,5 Meter Sicherheitsabstand. Überall und immer.
  • Planen Sie Ausflüge an ein See oder in den Wald? Dann benutzen Sie bitte das Fahrrad, Bus, Bahn oder Auto. 
  • Befolgen Sie immer die Richtlinien, die beim Mitnehmen von Speisen und Getränken in Geschäften gelten.

Natur genießen

Winterberg bietet für alle genügend Platz, die Natur zu Genießen. Ein Spaziergang, eine Radtour oder eine Runde joggen ist daher durchaus möglich. Natürlich ... mit Abstand!

Restaurants

Alle Unterkünfte verfügen über eine voll ausgestattete Küche. Restaurants sind überall geöffnet und haben auch zum mitnehmen. Geniessen Sie, immerhin ist es Urlaub!

Einkaufen

Sie können auch überall einkaufen. Sowohl im Supermarkt als auch in der Bäckerei, aber auch im Bekleidungs- oder Souvenirgeschäft. Tatsächlich sind alle Geschäfte geöffnet und ergreifen geeignete Maßnahmen, damit nicht zu viele Besucher gleichzeitig im Gebäude sein können. 

In Deutschland gilt eine allgemeine Maskenpflicht.

 

Helfen Sie uns dabei, das oben Genannte zu umzusetzen? Nur zusammen können wir einen sicheren, entspannten Urlaub realisieren. Wenn sich alle an diese Regeln halten, werden Sie einen wunderschönen Urlaub in Winterberg genießen!
 

Wir sehen uns in Winterberg!