Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat für Welcome in Winterberg oberste Priorität. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt im Welcome in Winterberg haben, können Sie uns unter der Nummer 0118-236060 anrufen oder schauen Sie auf unsere Webseite. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise.
Information
Wir empfehlen Ihnen, die Ratschläge der Weltgesundheitsorganisation zum Coronavirus zu befolgen und keine voreiligen Entscheidungen zu treffen. Einen Urlaub gebucht und neugierig auf den aktuellen Stand der Dinge?
Das Corona-Virus und die damit verbundene Unsicherheit betreffen uns alle.
Daher die wichtigsten Informationen zusammengefasst. Wir handeln unten unsere Recronbedingungen und nach die Massnahmen Gesundheidsambt Deutschland.
Wir hoffen, dass sich diese Situation bald wieder normalisiert hat. Bleiben Sie gesund und passen Sie gut auf sich auf!
Welcome in Winterberg & Ferienpark Winterberg
Es gibt verschiedenen Anreise- und Abreisetagen. Standardmäßig ist ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten für die Mieter vorgesehen. Je nach Jahreszeit, Ferien, Sonn- und Feiertagen ist der Mindestaufenthalt auf drei Nächte erhöht. Dies bedeutet, dass die Gäste in der Hochsaison z.B. nur von Freitag bis Montag buchen können. (samstags und sonntags ist dann keine An- und Abreise möglich!) In der Nebensaison sind An- und Abreisen auch samstags und sonntags möglich.
Die Buchung oder Reservierung, die Sie machen, ist gesetzlich. Ein Widerrufsrecht (die sogenannte Bedenkzeit) von 14 Tagen trifft nicht zu bei Verträgen, die Sie abschließen mit Vermietungsservice Winterberg. Wir empfehlen Ihnen sowieso eine Reise- und Annulierungsversicherung abzuschließen. Auf alle unsere Dienste treffen die Recron Bedingungen zu.
In den meisten Fällen ist dieses im Akko anwesend. Wenn nicht, dann können Sie es selbst mitbringen.
Wir verfügen über eine Unterkunft, die geeignet ist für Behinderte. Diese ist im Erdgeschoß, geräumig eingeteilt und hat ein Badezimmer mit allen Hilfsmitteln.
Bis zum Alter von zwei Jahren sind Kinder gratis. Sie müssen aber die Kinder immer (!), auch wenn sie gratis sind, bei der Buchung anmelden.
Selbstverständlich ist Besuch herzlich willkommen. Wohnen Sie in einem Haus, wo mehr Personen erlaubt sind, als die Personenzahl von Ihrer Buchung? Dann können Besucher sogar übernachten. Sie müssen diese aber immer vorab mitteilen und die Maximum Personenzahl darf nie überschritten werden, aus Sicherheitsgründen.n.
Wenn Sie etwas verloren haben, melden sie es sofort bei unserer Rezeption. Unser Housekeeping kontrolliert und reinigt die Wohnung nach der Abreise. Fundsachen sammeln und archivieren wir 1 Jahr.
In verschiedene Unterkunfte ist Wifi vorhanden. Das Password finden Sie in der Unterkunft.
Auf alle unsere Dienste treffen die Recron Bedingungen zu. Sie finden diese hier.
Der Mietpreis ist inklusive Energiekosten. Bettwäsche, Handtücher, Küchentücher , Endreinigung und Kurtaxe sind Pflicht und Sie sehen diese in Ihrer Reservierungsübersicht und/oder Rechnung. Extra Handtücher und Küchentücher können Sie separat auf Anfrage mieten.
Sie können einchecken ab 15.30 Uhr bis 22.00 Uhr. Sie checken ein mit einem digitalen Schloss. Sie erhalten rechtzeitig vor Anreise die hierzu benötigten Informationen.
Sie checken aus vor 9.30 Uhr.
Haustiere sind in verschiedene FeWo's erlaubt. Immer nur 1 pro Buchung. Bitte fragen Sie nach, vor Reservierung. Ein Haustier kostet € 25,00 pro Aufenthalt.
Ja, das geht und es ist einfach. Sie können Ihre Buchung ändern indem Sie unsere Rezeption kontaktieren.
Bei einer Buchung über einen Touroperator (Booking.com usw.) wird nach Ihrer Kreditkarte gefragt. Sie zahlen aber nichts über die Kreditkarte. Diese Daten werden als Garantie gefragt. Darum erhalten Sie von uns eine Rechnung, womit Sie eine Anzahlung und/oder Restzahlung machen können.
Wir streben Qualität und Hygiene nach. Für Sie ist es einfach und außerdem Hygienisch.
Wie kann ich bezahlen? Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung per Mail, in diesem Schreiben ist ein Link über den Sie bezahlen können.
Die Möglichkeiten sind: Paypal, Ideal, Kreditkaarte, Iban, Bankkontakt, etc.
Pro Person haben Sie ein Paket Handtücher (1 grosse und 1 klein Handtuch). Im voraus können extra Handtücher gebucht werden á 3,95 euro pro Paket.
Wir versprechen, dass wir für jeden das richtige Ferienhaus in unserem einzigartigen Angebot haben
Wir organisieren alles hinter den Kulissen, für einen unbeschwerten Urlaub
Wir schenken Ihnen und Ihrem Ferienhaus alle Aufmerksamkeit
Wir sorgen dafür, dass Sie und Ihre Gäste sich willkommen fühlen
+49 (0)2981 899891
Montag bis Samstag 09:00 bis 17:00 Uhr
(am Freitag bis 20:00 Uhr)
Chatten Sie mit uns
Während unserer Öffnungszeiten sind wir auch per Chat erreichbar. Sie finden den Chat unten rechts auf der Website.
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Fragen per E-Mail werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
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VAT: 85.68.30.318.B.01
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